十二天兰州,炳灵寺石窟,塔尔寺,布达拉宫,罗布林卡,林芝,拉姆拉错,羊卓雍湖,西藏深度游(兰州接机,拉萨送机)

1.护照及签证：所有旅客护照，有效期均须距返回日期六个月以上。本公司可代办中国签证，详情请洽本公司。即使旅客持有效之入境签证及旅游证件，却于入境时遭移民局或海关拒绝入境，概与本公司无涉，不得要求退费。不论任何情况，签证费用恕无法退还或转让。
2.变更行程：一旦订位及行程确认后，在情况许可下，任何的后续变更均得收取手续费，每次每人US$50。提早出发，延后返回，中途离团等，除须负担增加的机票，酒店，接送等费用外，每次变更并得收取手续费每人US$100。
3.携带行李：所有行李不论托运或携带，其费用一律由旅客承担。在旅途中行李如有损坏，延误，遗失或超重，其相关费用及风险亦由旅客自行承担。为了旅途的方便及巴士空间的限制，建议每人携带托运行李一大件为佳，手提随身行李一小件。行李规定及费用因航空公司而异，且会随时调整，加征的费用一律由旅客自行承担，旅客出发前请上所搭乘航空公司的网站再确认。中国境内之托运行李限每人一件，重量不得超过20公斤/44磅。
4.旅客行为或健康问题：鉴于长程旅行及地理环境之因素，旅客出发前应征求医生的意见与同意，充分了解自已的身体状况；本公司愿意尽最大努力配合旅客的需求，但为了旅客自身安全考虑及其他团员利益，任何不适长途旅行或不便单独参团旅游之事实，旅客有义务于报名时据实以告，并至少有一位合适的亲友随行照顾。因隐瞒不适长程旅行或不便单独参团之事实而造成的任何后果，均由团员本人自行承担，本公司均不负任何责任。一般的旅游巴士均无升降轮椅的设备，且巴士内空间有限，无法容纳轮椅或助行器进出，恕领队导游因责任问题无法提供进一步个别之协助，请旅客谅察。
5.为维护团体最高利益，旅客若因个人健康或行为有妨碍团体正常活动及利益之情况，本公司领队导游有权取消其继续参团之资格；其未完之行程，不得要求退款，变更或转让；自旅客离团之时算起，一切行动概与本公司无涉。
6.购物须知：领队导游乐意协助旅客在旅途中购物之需求，满足旅客购物之乐趣；然而，任何后续问题如货物价格，质量或售后服务等，纯属旅客与商家之间，请购前仔细考虑，购后自行负责。携带外国商品入境，请遵照美国海关规定，任何问题概与本公司无涉。
7.凡参加文景假期之旅游团的客人，均视为同意并接受本公司之报名、订位、一般规则等相关规定。
8.旅行团人数不足时，本公司保有取消出团的权利，若取消出团则退还全额团费。
9.如有特殊情况，本公司亦保有修改行程的权利如变更酒店等。旅途中不论任何因素所造成的行程变更，其未使用的部份视同自动放弃，不得要求退款。


订位及订金：
1.须有效旅游证件/护照办理报名订位手续，并缴交订金每位US$300，本公司将依据护照上的姓名开具所有文件，机票等。若订金未于订位确认七日内缴交，本公司电脑系统会自动取消订位。到时有可能额满无法取回订位，敬请谅解。
2.余款须于出发日期60天以前交清，如未于规定期限前交清，本公司有权收取逾期付款费用每人US$50，或取消订位并收取规定之取消费用。
3.为了让您获得充分保障，本公司将为您向Travelex Insurance保险公司投保, 您无须支付保费，本公司会免费赠送Travelex Insurance旅行平安医疗保险。
4.有关旅行平安医疗保险的契约条文及细节，均由Travelex Insurance所提供，本公司并不代理其保险业务，恕无法提供任何与保险相关的咨询服务，受保旅客须直接与Travelex Insurance联络。

*本公司强烈建议旅客依个人需要加保或另行购买所需之各种旅行保险。

1.为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点。
2.在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，文景假期、地接社及司机、领队导游等均不负任何责任，请您悉知。
3.任何线路，若游客参团当天未出现，均视为自动放弃不予退款或改期。
4.所有团费均不包含机票，餐饮，导游和司机服务费及自费项目，以及客人任何其他自己产生的费用，如：洗衣费，计程车费，自由活动中生成的任何费用。
5.所有酒店房间最多安排两张床(Full Size)，每房最多住两人。加床请自行向酒店服务台查询，加床费自付。所有酒店室内均不允许吸烟，违者罚款$300并承担法律责任。根据协议，客人必须自带信用卡在酒店前台办理临时授权入住手续。
6.由于出发日期不同, 行程的前后顺序会有调整, 最终行程以文景假期的确认单为准。
7.凡因气候、路况或其他不可抗力因素，而无法正常前往相关景点，为保障旅客的安全与权益，地接社将保留调整行程和酒店的权利。
8.赠送的保险不含行程取消、中断、延误，行李丢失等，文景假期温馨提示您购买旅游保险以保障您在旅途中产生意外的损失。