注意事项
1.护照及签证：所有旅客护照，有效期均须距返回日期六个月以上。本公司可代办签证，详情请洽本公司。即使旅客持有效之入境签证及旅游证件，却于入境时遭移民局或海关拒绝入境，概与本公司无涉，不得要求退费。不论任何情况，签证费用恕无法退还或转让。
2.携带行李：所有行李不论托运或携带，其费用一律由旅客承担。在旅途中行李如有损坏，延误，遗失或超重，其相关费用及风险亦由旅客自行承担。为了旅途的方便及巴士空间的限制，建议每人携带托运行李一大件为佳，手提随身行李一小件。行李规定及费用因航空公司而异，且会随时调整，加征的费用一律由旅客自行承担，旅客出发前请上所搭乘航空公司的网站再确认。
3.旅客行为或健康问题：鉴于长程旅行及地理环境之因素，旅客出发前应征求医生的意见与同意，充分了解自已的身体状况；本公司愿意尽最大努力配合旅客的需求，但为了旅客自身安全考虑及其他团员利益，任何不适长途旅行或不便单独参团旅游之事实，旅客有义务于报名时据实以告，并至少有一位合适的亲友随行照顾。因隐瞒不适长程旅行或不便单独参团之事实而造成的任何后果，均由团员本人自行承担，本公司均不负任何责任。一般的旅游巴士均无升降轮椅的设备，且巴士内空间有限，无法容纳轮椅或助行器进出，恕领队导游因责任问题无法提供进一步个别之协助，请旅客谅察。
4.为维护团体最高利益，旅客若因个人健康或行为有妨碍团体正常活动及利益之情况，本公司领队导游有权取消其继续参团之资格；其未完之行程，不得要求退款，变更或转让；自旅客离团之时算起，一切行动概与本公司无涉。
5.购物须知：领队导游乐意协助旅客在旅途中购物之需求，满足旅客购物之乐趣；然而，任何后续问题如货物价格，质量或售后服务等，纯属旅客与商家之间，请购前仔细考虑，购后自行负责。携带外国商品入境，请遵照美国海关规定，任何问题概与本公司无涉。
6.凡参加文景假期之旅游团的客人，均视为同意并接受本公司之报名、订位、一般规则等相关规定。
7.如有特殊情况，本公司亦保有修改行程的权利如变更酒店等。旅途中不论任何因素所造成的行程变更，其未使用的部份视同自动放弃，不得要求退款。
8.日本特别注意事项：
1) 温泉酒店一般历史悠久，它们是以不同的泉质、特色料理及优质服务为特色，因此房间可能会比较简约，温泉的规模也会较小。由于温泉中含有硫磺元素，温泉酒店的装修会受到一定的侵蚀，这与北美或者中国的温泉设施有明显所不同；请您事先知晓其相关文化，避免出现文化上的误解！
2) 日本酒店大多建造于上世纪90年代，故整体房间房型偏小且装修较为简单，这与北美，澳洲，欧洲和中国的城市新星级酒店略有不同；请您事先知晓其相关情况，避免出现不必要的误解！
3) 因日本酒店房间空间小，规定每一间房间最多入住2位成人，不能安排三成人同房，最多只允许带1名12岁以下不占床儿童，12岁-18岁儿童必须占床，由于日本国情的关系，日本酒店的床相对都也比较小（宽度一般在1米-1米1）带儿童睡一张床可能会带来不便，请酌情考虑。我社不建议一间房间内住多于1个不占床儿童，如客人强烈要求，我社可以酌情安排，但若抵达当地后客人提出要求需增加用房数，我社无法保证酒店有房， 请见谅。
4) 日本饮食注重材料新鲜，口味清淡，式样简单且以冷食为主，重质不重量。希望您理解体验当地的饮食也是对日本文化习俗的一个了解过程！
5) 日本旅游只提供酒店，旅游车，景点等的协力厂商责任保险，建议您出游前自行购买旅游保险，可以万无一失。
9. 取消条款如下：
a. 出发前7天内（含第7天）取消或更改日期，收取售价 100%的费用；
b. 出发前8-14日取消或更改日期，收取售价25%的费用；
c. 出发前15-21日取消或更改日期，收取售价50%的费用。
特别说明
1、日本国土交通省于平成24年6月(2012年)发布最新规定，每日行车时间不得超过10小时（以自车库实际发车时间为计算基准），若超时，则司机有权拒绝，以有效防止巴士司机因过(疲)劳驾驶所衍生之交通状况。（资料来源:日本国土交通省）。故敬请游客贵宾严格守时，按照导游指导的集合或游览时间为准。
2、由于路程是相对固定的，若前一站的景点观光时间有拖延或途中遇到塞车等不可抗拒的原因，势必会影响到下一个景点的观光时间，可能造成下一个景点游玩时间的缩短，不便之处，敬请理解！
3、如遇旅游旺季或交通拥挤或天气恶劣等不可抗力原因,停留时间、景点顺序、用餐地点、及酒店住宿等等将做相应调整，以地接调整为准，如有不便，敬请谅解。
4、境外住宿安排两人一室，房型不可指定，当遇日本连休期，日本酒店十分紧张，遇日本房间爆满时，则部分酒店地接有权免费为客人升级为一人一间单间入住，或将调整酒店前后顺序和或酒店区域，及酒店等级也将做相应调整，不便之处，敬请理解。
若报名贵宾为奇数人数时(单男或单女的情况)，请在报名时就说明是否要拼房。
①报名时未说明用房情况的，则我社均根据“同性别拼房”的原则进行房间分配。
②报名时已经说明不拼房的情况下:
（1）则贵宾可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占床房费用收费，即三人一室）；
（2）如客人不愿意与同行亲友共享三人一室，则需支付单房差费用，单出来的贵宾方可享用单人房间。
（3）贵宾确认好用房方式后，如果在送签时临时取消或变化者，则贵宾需要承担取消或变化后，产生的全部用房损损失。（例如:单出来的A贵宾和另一组报名的贵宾B，已经分配好在一起共用一间房，在送签时A贵宾取消，则导致B贵宾要单独享用这一间房，则A贵宾需要补齐全程取消的半间房的费用，公司将按实际价格收取。）
5、团队行程中如有自由活动安排，如客人有自己的安排行程，请一定注意财务与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社私自接洽活动项目，若由此产生人身伤害、法律责任或财产损失等等，均由客人自行承担相应责任。
6、根据日本国情，日本人都非常有节能环保的的意识，鉴于此司机对旅游大巴车辆启动空调的时间亦有要求，旅游者可能结束游览后，进入旅游大巴时，温度冷热还不太适宜，请平静下来等待空调调整温，不变之处情景理解。
7、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅行过程中,也请妥善保存，重要物品请随身携带。
8、根据日本观光局的规定，跟团行程期间，游客不得脱离团队行程而自行活动，否则一切后果自负。
9、个人消费说明：境外行程中客人自行购买的物品,属游客个人消费行为,根据日本商品管理条例，商品一经卖出，概不退换，请各位贵宾在卖之前，仔细考虑清楚。如因此产生的商品纠纷或损失，请贵宾自行承担责任，旅行社不承担任何责任。
10、行前解约风险提醒：旅行者确认出行安排后，旅游者方面解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失将由旅游则承担。请旅行者详细阅读相关合约内容，充分考虑自身出行可行性。避免不必要的损失！
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